第二批主题教育开展以来，九里亭街道中大居民区党总支切实开展“四百”大走访，深化“一个支部一件实事”，听民意、察民情、解民忧，把学习成果转化为为民办实事的实际行动，用心用情回应居民的生活需求，不断推动主题教育走深走实。

“修”得用心，上下联动增效能，“微改造”铺就“幸福路”。“四百”大走访过程中，不少居民反映小区沿河木质走道由于长年日晒雨淋，部分木头因腐烂导致坍塌、缺损，走道变得坑坑洼洼，既不美观又不安全，且木质走道两边路灯照明不良，夜间散步存在一定安全隐患。由于当时小区业委会还在筹备中，无法动用维修基金，前期虽进行了一定修补，但进展较慢。为尽快回应居民诉求，中大居民区党总支克服重重困难，迎难而上为民解忧。党总支联合小区物业集中排查影响出行的破损处，安装警示线、悬挂安全提醒标志，并将相关情况反馈至街道。最终，在小区挂钩联系领导的重视和推动下，在街道相关部门、居民区党总支及小区物业的共同努力下，步道更换工程以最快速度落地落实。现在的木质走道全部换成了平坦的沥青步道，并添置了美观灯带、更换了无障碍扶手、补种了绿化带……步道面貌焕然一新，原本磕磕绊绊的道路成了小区居民休闲散步的“幸福路”。

“改”得实在，深入调研抓症结，“小举措”根治“脏乱差”。“大门口的垃圾房太臭了”“大门口的地面又油了”……在“四百”大走访过程中，对于大门口垃圾点位“油污遍地、垃圾满溢”的民怨时有发生。尽管党总支已联合物业加强对点位的管理、提高了点位冲洗清理的频率，但问题仍反复出现，治标不治本。针对这一“老大难”问题，居民区党总支以“敢啃硬骨头”的精神，深入开展调查研究，通过为期一周的蹲点式调研最终找到问题症结——部分商铺和个别居民乱倒餐厨垃圾和生活垃圾导致的。为根治“脏乱差”难题，党总支联合小区物业，将该垃圾点位改成定时定点投放点位，并安排专人在投放时间值守，加强管理。同时通过安装监控探头、定期安排保安巡逻、加强宣传引导等方式，防止乱扔垃圾现象“再冒头”。通过近一个月的运行，垃圾点位周边环境得到明显改善，居民们的烦心事得到了彻底的解决。

“护”得周全，“第二书记”显担当，“小服务”守护“大健康”。中大居民区目前有居民4681人，其中60岁以上老人973人，占比20.8%，老年人偏多。在“四百”大走访过程中，党总支了解到社区老年居民对家庭医疗保健咨询的需求较大。为实现老年居民在“家门口”就能进行医疗咨询的诉求，居民区党总支充分整合社区资源，挖掘街道社区卫生服务中心医生郭惠敏作为居民区“第二书记”，定期为社区居民开展健康科普授课、健康咨询、家庭医生等服务，打通老年居民医疗保健咨询的“最后一米”。居民周阿姨作为该项服务的受益人之一，对此赞不绝口。周阿姨患胶质瘤术后八年有余，由于长期卧床出现了褥疮，在郭医生的上门指导下，褥疮换药不再是麻烦事。居民麦阿姨突发脊髓炎，半身瘫痪、大小便失禁，郭医生及时指导其就诊，避免了耽误病情。通过居民区党总支与“第二书记”的“双向奔赴”，用“小服务”为老百姓的“大健康”筑起防护网，切实提升了居民的幸福感、满意度。